Daags voor de afspraak ontvangt de patiënt een herinnering van de afspraak per SMS. Het mobiele telefoonnummer moet actueel in ons bestand aanwezig zijn. Wijzigingen in mobiele telefoonnummers moeten tijdig worden doorgegeven. De SMS-service is bedoeld als extra geheugensteun voor de patiënt . De patiënt kan aan onze SMS-service nadrukkelijk geen enkel recht ontlenen of claimen dat hij deze niet heeft ontvangen. Het niet ontvangen van een herinnerings SMS ontslaat de patiënt niet van de plicht tot nakoming van een afspraak.